付款方式說明
付款方式
PayNow包含:
* 線上刷卡| 國內 VISA、Master、JCB 信用卡。
* 銀行ATM 虛擬帳號轉帳。
注意事項
1.訂購商品前請詳閱各項注意事項及運送政策,訂單成立代表您同意商家規範。
2.Pickypapa挑嘴老爸所販售之商品屬冷凍食品:符合消保法合理例外之情事,恕不提供因個人因素或7日無條件之退換貨申請。
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2.Pickypapa挑嘴老爸所販售之商品屬冷凍食品:符合消保法合理例外之情事,恕不提供因個人因素或7日無條件之退換貨申請。
運費說明
Pickypapa挑嘴老爸以黑貓宅急便運送商品,提供宅配、便利商店店取兩種方式。
運費如下:
1.黑貓宅急便(冷凍): 本島一件$205/兩件$290、外島一件$345/兩件$405
2.黑貓宅到店(冷凍): 單件$255/無外島
(黑貓宅到店包裹在店天數:不含包裹到店日,低溫4日,請在4日內到店取貨。)
*每件為4入/盒,以單件為單位計算,依此類推。
運送政策
1.訂單成立並完成付款後,3~5個工作天內出貨,出貨後約2~3天內送達(繁盛期、天災等不可抗力之因素除外)。
2.基於食品衛生考量,配送(含宅配及店取)未取之退件商品不予退款,請務必留意。
3.為維護最佳品質,收貨後請立即開箱檢查、全程錄影以確保雙方權益。如送達時有破損、解凍或任何品質疑慮,請立刻存證並連繫客服。若商品確認無誤,請盡速放入冷凍庫保存。
4.非訂購本人/收件人簽收之商品,Pickypapa挑嘴老爸將不負責後續商品品質責任。
5.因全台物流公司皆無法保證到貨日期與時間,故Pickypapa挑嘴老爸無法提供此服務。如有特殊需求請於訂單備註內說明,Pickypapa挑嘴老爸將盡力滿足但無法保證,最終到貨日期與時間仍須視實際配送情形而定。
6.如選擇宅配,黑貓司機送件前會電話聯繫,請留意來電;如選擇店取,商品到貨後超商將以簡訊通知取件,請留意簡訊。
常見問題
如何查詢訂單?
點選首頁上方列表的「訂單查詢」輸入「訂單編號」及「認證號碼」,認證號碼請查閱信箱中的訂購通知信或私訊客服詢問。
下單後沒有收到e-amil怎麼辦?
若24小時內未收到訂單成立通知信,請即時與客服聯繫以免延誤取貨。如因個人因素未收到e-mail通知導致延誤取貨,Pickypapa挑嘴老爸將不負任何損害賠償責任。
下單後可以更改收件地址嗎?
下單後若想更改收件地址,請與客服聯繫詢問,若商品已出貨則無法修改收件資訊。
為維護服務品質,提供Line@與E-mail客服管道為消費者服務。
客服Line@ID: @pickypapa
客服信箱:service.pickypapa@gmail.com
服務時間: 非例假日每週一至五9am至5pm
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三、資料之保護
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